MATERI MEDIA KOMUNIKASI HUMAS
A. Media Humas
Humas atau public relation adalah pekerjaan yang berkaitan dengan aspek penyebaran informasi. Sasaran dari humas adalah pihak umum baik dari bagian eksternal maupun internal dalam suatu perusahaan. Oleh karena itu, pelayanan kehumasan pasti memerlukan suatu media karena media adalah segala macam saluran atau bentuk yang digunakan untuk menyalurkan informasi
1. Pengertian Media Humas
Media humas adalah segala bentuk media yang digunakan dalam praktek kehumasan dengan tujuan publikasi produk. Dengan demikian media humas digunakan agar produk yang disampaikan oleh humas tersebut bisa di sampaikan pada khalayak umum.
Dengan mengacu pada pengertian di atas, maka kita bisa simpulkan bahwa media humas memiliki tujuan tujuan tertentu:
Mempromosikan suatu produksi sehingga dapat meningkatkan pemasaran produk suatu perusahaan.
Membuat komunikasi antara perusahaan dengan khalayak umum atau pihak lain dapat terlaksana dengan terus menerus
Meningkatkan kepercayaan public
Menimgkatka citra perusahaan di mata pihak lain tau khalayak umum
2. Persamaan Antara Media Humas Dengan Iklan
Berikut beberapa persamaan antara media humas dengan media iklan :
a. Kampanye periklanan dan kampanye humas sama sama menggunakan berbagai macam media
b. Para praktisi humas berhubungan dengan para editor,jurnalis,serta para produser tv dan radio sedangkan para praktisi priklanan lebih banyak berhubungan dengan para manajer iklan dari berbagai perusahaan, petugas iklan di media masa( radio, Koran, televisi, majalah dll)
c. Iklan sifatnya jauh lebih komersial dibandingkan dengan kehumasan
d. Kampanye periklanan biasanya dilakukan terbatas pada media media yang bisa diharapkan akan membuahkan hasil maksimal( misalnya lonjakan penjualan ) dengan biaya serendah rendahnya. Sedangkan media humas bersedia menggunakan media humas apa saja asalkan bisa menjangkau sebanyak mungkin khalayak
e. Tidak seperti dunia periklanan, dunia kehumasan dapat menggunakan berbagai media khusus seperti jurnal jurnal internal, bulletin, atau sekedar majalah dinding
3. Jenis Media Humas Yang Digunakan Dalam Pelayanan Kehumasan Berikut adalah jenis media humas:
a. Media Pers
Media pers terdiri atas berbagai macam koran yang beredar di masyarakat secara umum seperti Koran berskala regional,nasional,maupun internasional.
b. Media Audio Visual
Media ini terdiri atas slide dan kaset video, dan film film documenter
c. Radio
Radio adalah teknologi yang menggunakan glombang radio untuk menyampaikan informasi
d.Televisi
Televisi merupakan salah satu teknologi yang banyak digunakan oleh masayarakat umum dalam memperoleh informasi.
e. Pameran (exhibition)
Pameran adalah presentasi produk tertentu dalam suatu galeri atau aula pertunjukan.
f. Bahan bahan percetakan ( printed material )
Yang termasuk dalam jenis jenis bahan cetakan adalah berbagai macam bahan cetakan yang bersifat mendidik informative dan menghibur yang di sebarkan dalam berbagai bentuk guna mencapai tujuan humas tertentu.
g. Penerbitan Buku Khusus ( sponsore book)
Isi buku yang terdapat di dalam sponsored book bisa bermacam macam, misalnya saja mengenai seluk beluk organisasi, pertunjuk lengkap mengenai cara penggunaan produk atau bisa mengenai aspek yang berkaitan dengan produk tau organisasi sendiri
h. Surat Langsung ( direct mail )
Surat langsung tidak bisa di tunjukan kepada tokoh atau pribadi tertentu saja,tapi juga kepada berbagai macam lembaga yang sekiranya relevan, atau untuk dipanjang di tempat tempat umum.
i. Pesan Pesan Lisan( spoken word)
Pesan lisan menjadi hal yang menarik, karena pesan pesan lisan dilakukan dengan memankan kata dan intonasi agar terdengar menarik.
j. Pemberian Sponsor ( sponsorship )
Suatu organisasi atau perusaahn bisa pula menjalankan kegiatan pelayanan kehumasan melalui peyediaan dana atau dukungan tertentu atas penyelenggaraan suatu acara seni, olahraga, ekspedisi, beasiswa univ, sumbangan amal dan sebagainya
k. Jurnal Organisasi ( house journals )
Jurnal organisasi adalah suatu bentuk terbitan dari sebuah perusahaan atau organisasi yang sengaja di buat dalam rangka mengadakan komunikasi dengan khalayak nya
l. Ciri Khas ( house style) dan Indentitas Perusahaan ( corptoration identitiy)
Identitas perusahaan dapat di buat secara bervariasi tergantung pada bentuk dan karakter perusahaan tersebut.
m. Bentuk bentuk media Humas Lainnya
Bentuk bentuk media humas lain dapat di temui dalam bentuk kegiatan pesan social yang disisipkan oleh suatu perusahaan pada kemasan produknya. Tujuanya agar khalayak mengetahui bahwa mereka bukanlah perusahaan yang semata mate mengejar keuntungan, namun juga memperhatikan aspek moralitas dan etika.
4. Jenis Media Humas dalam Kaitanya Dengan Pihak Lain
Jika dilihat dari hubungan nya dengan pihak lain, maka media humas di bedakan menjadi 2, yakni media huas internal dan media humas eksternal. Berikut ini adalah masing masing penjelasannya.
a. Media Humas Internal
Media internal adalah suatu sarana penyampaian dan penerimaan informasi di kalangan public internal perusahaan, dan biasanya bersifat non komersial
1. Jurnal Internal
Jurnal internal adalah jurnal yang diterbitkan oleh suatu lembaga, biasanya memuat informasi mengenai segala sesuatu yang terjadi dalam lembaga dan khusus di peruntukan anggota lembaga tersebut
2. Papan Pengumuman
Papan pengumuman dapat memudahkan pegawai yang sama dalam waktu bersamaan
3.Kaset Vidio
Kaset video dapat menghadiri komunikasi tatap muka secara artifical ( seolah olah di tonton dapat saling berkomunikasi secara langsung) yang berpotensi besar untuk menumbuhkan pemahaman yang lebih baik antara pihak manajemen terhadap pegawai
4. Stasiun Radio Sendiri
Media tersebut dapat di gunakan untuk menghubungkan antara atasan dengan bawahan dengan memasang sejumlah pengeras suara di atas di setiap mesin yang mampu menyiarkan program program radio yang dibuat sendiri oleh perusahaan tersebut
5. Jaringan Telepon Internal
Jaringan telepon internal adalah media untuk menyampaikan gagasan pegawai melalui telepon
6. Kotak Saran
Kotak saran adalah sarana untuk menampung keluhan dan saran para anggota karyawan, sehingga bisa di ketahui apa kelebihan dan kekurangan yang ada pada perusahaan tersebut
7. Intensif Bicara
Adalah metode untuk memperoleh umpan balik dari para pegawai perusahaan dengan membuka nomor telepon khusus
8. Siaran Umum
adalah media untuk menyampaikan pesan pesan pihak manajemen kepada segenap pegawai dengan menggunakan suara
9. Obrolan Langsung
Adalah satu cara yang paling efektif untuk memperlihatkan sikap terbuka pihak manajemen dengan melakukan pembicaraan tatap muka secara pribadi dan langsung
1. Dewan Pekerja
Salah satu metode dalam membina hubungan baik antara pemimpin dan bawahan melalui pembentukan dewan pekerja ( dilengkapi dengan sejumlah komite spesifik ) yang memiliki akses pengaruh ke pihak manajemen
b. Media Humas Eksternal
Adalah segenap kegiatan humas yang diarahkan ke pada khalayak di luar perusahaan. Berikut adalah jenis jenis media humas eksternal
B. PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI HUMAS
1. Teknik Dan Cara Pemilihan Media Komunikasi Yang Sesuai Dengan Lingkungan Humas
Teknik dan cara pemilihan media komunikasi humas adalah yang sesuai dengan publicnya. Hal ini bergantung pula pada 4 faktor berikut ini.
- Cara pendekatan
- Keterampilan petugas humas
- Anggaran
- Kebiajksanaan
Tahap pertama pemilihan media berita adalah persiapan dan penyiaran berita pada media cetak dan elektronik.
1. Kelebihan dan kekurangan beberapa media komunikasi humas
Berikut beberapa media komunikasi humas beserta kelebihan dan kekurangannya.
a. Radio
Kelebihan radio
-Penyampain gagasan sederhana
-Teks luwes(mudah dikorupsi)
-Punya public humas
Kekurangan radio
-Dialog dan materi kurang variasi
-Fakta tidak bisa di beberkan lengkap
-Melelahkan ( suara dan waktu terbatas
-Hanya bisa di dengar sekali
b. Siaran televisi
Kelebihan televisi
-Jangkauan masyarakat luas
-Audio visual
Kekurangan televisi
-Biaya mahal
- Komunikasi saru arah
- Siaran cepat
- Daya beli mahal
c. Surat kabar
Kelebihan surat kabar
- Menjangkau semua lapisan masyarakat
- Murah
Kekurangan surat kabar
-Penyampaian berita tergantung penulis, tanpa pemerhatian kemampuan pembaca
d. Media online
Kelebihan media online
-Trending( terutama media social dan blog )
-Menjangkau seluruh lapisan masyarakat
-Menjangkau seluruh dunia ( internasional)
-Dapat diakses kapan dan di mana saja
-Terdokumentasi
Kekurangan media online
-Butuk akses internet
-SDM bidang media online masih terbatas
-Butuh keterampilan khusus untuk meng⁹elola dan menulis di media online ( internet)
Contoh iklan masyarakan media surat kabar